Gebrakan Menkeu Purbaya: Siapkan WA Pribadi untuk Aduan Pajak & Cukai: Kalau Ngadu Langsung ke Saya

Kanal ini bertujuan agar pengusaha dapat langsung menyampaikan persoalan di lapangan tanpa harus melalui birokrasi panjang.

Dengan begitu, pemerintah bisa segera mengevaluasi kebijakan yang dinilai tidak implementatif.

Inisiatif ini juga menjadi bagian dari kebijakan reformasi fiskal dan pelayanan publik yang kini tengah digencarkan Purbaya.

Ia ingin memastikan sistem keuangan negara berjalan efisien, bersih, dan berpihak pada pertumbuhan ekonomi yang sehat.

Baca juga: Gegara Ulah Purbaya, Prabowo Gelar Rapat Tengah Malam Bahas Utang Kereta Cepat, Menkeu Tolak Bayar

Arahan Tegas di Bea dan Cukai: Integritas Adalah Harga Mati

Kebijakan pengaduan langsung ini sejalan dengan arahan Purbaya dalam kegiatan Jam Pimpinan Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) di Kantor Pusat Bea Cukai, Jakarta.

Dalam forum tersebut, ia menegaskan pentingnya evaluasi terhadap kebijakan yang belum berjalan efektif, serta memperkuat sinergi dengan kementerian/lembaga (K/L) dan aparat penegak hukum.

“Pengawasan sangat penting untuk menjaga integritas (Ditjen) Bea Cukai,” tegas Purbaya di hadapan jajaran pegawai DJBC.

Purbaya ingin memastikan, setiap lini dalam instansi keuangan negara bekerja dengan transparansi dan tanggung jawab.

Ia menyadari, pengawasan yang lemah akan membuka celah bagi penyimpangan, sementara pengawasan yang kuat akan menjadi benteng utama kepercayaan publik.

Mendorong Efisiensi dan Penguatan Aparatur

Tak hanya menyoroti pengawasan, Menkeu juga memerhatikan aspek efisiensi dan kesejahteraan aparatur di lapangan.

Ia menekankan pentingnya dukungan terhadap sarana dan prasarana DJBC, terutama di wilayah perbatasan dan terpencil yang kerap menghadapi keterbatasan peralatan dan personel.

Dalam sesi dialog, sejumlah pegawai menyampaikan tantangan di lapangan, mulai dari kesulitan dalam pengawasan hingga fasilitas kerja yang terbatas.

Baca juga: Ampuh! Cara Purbaya Ambil Alih Kursi Menkeu dari Sri Mulyani, Ancam Lengsernya Prabowo 2026

Menanggapi hal itu, Purbaya meminta agar seluruh persoalan tersebut segera diinventarisasi dan dibahas secara lintas unit sesuai kewenangan masing-masing.