Klarifikasi Kepala Puskesmas Tebing Tinggi Soal Anggotanya Tolak Pasien Tanpa BPJS, Salah Siapa?

TRIBUNTRENDS.COM - Publik dibuat kesal dengan kelakuan seorang pegawai puskesmas di Tebing Tinggi karena memarahi pasien yang hendak berobat.

Pegawai puskesmas tersebut dikabarkan ngamuk lantaran pasien tak membawa kartu BPJS Kesehatan saat hendak berobat pada Kamis, (18/1/2024).

Dari kabar yang beredar, pasien itu hanya membawa KTP dan kartu kunjungan puskesmas.

Namun sayang, bukannya mendapat perawatan, pasien tersebut justru mendapat amukan dari salah satu pegawai wanita di puskesmas itu.

Mengenai hal itu, Kepala Puskesmas Tanjung Marulak di Kota Tebing Tinggi, dr Kurniadinata angkat bicara.

Baca juga: APES Kepala Puskesmas di Nias, Bonyok Digebuki Warga, Ketahuan Berduaan dengan Gadis di Bawah Umur

dr Kurnia mengatakan bahwa peristiwa tersebut terjadi saat dirinya sedang rapat. 

Setelah mendengar kabar, dirinya pun memintai keterangan pegawainya soal aksi penolakan warga tanpa BPJS Kesehatan tersebut.

"Jadi setelah dimintai keterangan, ternyata warga tersebut hanya membawa kartu berobat. 

Beliau tidak punya kartu BPJS dan tidak bawa KTP. Tidak seluruhnya seperti video yang beredar," kata dr. Kurnia dikutip dari TribunMedan, Minggu, (21/1/2024).

Padahal menurut Kurnia, bila yang bersangkutan tidak memiliki BPJS, layanan kesehatan tetap bisa diterima asal membawa KTP untuk meyakinkan tenaga kesehatan mengambil langkah medis. 

Sebab untuk melakukan tindakan diperlukan identitas yang jelas.

Diterangkan Kurnia, dengan adanya kartu identitas, pihaknya bisa melihat apakah penyakit pasien/warga menular atau membutuhkan penanganan serius.

Selain itu puskesmas bisa meyakinkan bahwa warga yang diperiksa sesuai dengan identitas, bukan untuk orang lain.

"Warga bilang ada bawa KTP, itu nggak ada. 

Karena KTP kan diperlukan untuk rekam medis dan sebagainya, atau alergi atau virus kan diperlukan KTP.