PESAN Minuman Berujung Adu Mulut, Pembeli Kesal karena Sikap Karyawan, Kini Manajemen Klarifikasi

TRIBUNTRENDS.COM - Sebuah video viral mempertontonkan karyawan dan pembeli yang adu mulut.

Peristiwa tersebut terjadi antara karyawan outlet Es Teh Indonesia dengan pelanggan.

Niat hati beli minuman malah berujung terlibat adu mulut, bagaimana kisahnya?

Kejadian karyawan Esteh cekcok dengan pelanggan tersebut diduga lantaran si karyawan salah kasih minuman yang dipesan pembeli.

Nampak dari video unggahan @admin_igtainment, karyawan Es Teh Indonesia itu nampak naik pitam usai mendapat komplain dari pembeli.

Diketahui peristiwa tersebut terjadi di sebuah outlet minuman Es Teh di Harapan Raya, Pekan Baru.

Lewat unggahannya, pembeli itu menjelaskan kronologi kejadian.

Baca juga: PETANTANG-Petenteng saat Ngaku Pribumi, Pemuda di Bogor Kicep saat Diciduk Polisi, Adu Cekcok Viral

Mulanya, sang pembeli membeli sejumlah 4 minuman.

Namun, salah satu minumannya hanya tersisa satu..

Si pembeli ini pun memutuskan untuk mengganti varian minumannya, namun si karyawan agaknya kesal karena terlalu lama menunggu.

"Nah pas liat menu si kakaknya bilang 'bisa cepat kak, antriannya rame'" ujar si karyawan kepada pembeli..

Wanita tersebut pun pulang setelah mendapatkan minuman yang dipesannya. Sayangnya, ketika diperiksa minuman yang dipesan ternyata salah.

Wanita ini lantas kembali mendatangi outlet Esteh Indonesia untuk komplain terkait pesanannya.

Saat hendak mengembalikan struk pembayaran, pembeli tersebut tak terima dengan perlakuan si karyawan yang kurang sopan karena melemparkan struk pembayaran dan plastik kemasan minuman.

Merasa tak terima pesanannya salah dibuatkan, pembeli ini marah-marah dan meminta minumannya diganti.