Kunci Jawaban: Modul 2.1 Pelayanan Publik, Konsep dan Kebijakan Pelayanan Publik, PINTAR Kemenag

Berapa jumlah komponen standar pelayanan publik yang harus dipenuhi oleh setiap penyelenggara pelayanan publik?

Jawaban:
D. 14

Baca juga: Kunci Jawaban: Modul 2.5 Manajemen Kemasjidan, Pengembangan Jejaring Kerja & Sistem Informasi PINTAR

Soal 4

Apa yang menjadi hal fundamental dalam pelayanan publik?

Jawaban:
A. Pelayanan publik diselenggarakan untuk mencapai hal-hal strategis bagi kemajuan bangsa di masa yang akan datang

Soal 5

Manakah dari berikut yang bukan merupakan komponen standar pelayanan publik?

Jawaban:
B. Pembelian modus kepada petugas

Soal 6

Menurut David Mc Kevitt, pelayanan publik didefinisikan sebagai:

Jawaban:
B. Layanan yang penting untuk perlindungan dan peningkatan kesejahteraan warga, namun tidak dapat dicapai oleh pasar secara optimal

Soal 7

Mengapa perubahan paradigma terjadi tentang masyarakat dalam mengukur keberhasilan pelayanan publik?

Jawaban:
C. Karena masyarakat ditempatkan pada posisi yang utama. 

Baca juga: Kunci Jawaban: Modul 3.5 Pembelajaran Inklusif di Madrasah, Konsep Dasar Pendidikan-Bagian 2, PINTAR

Soal 8