Selebrita
Ikang Fawzi Antre di Kantor BPJS Selama 6 Jam, Suami Marissa Haque Minta Warga Tetap Jadi Peserta
Penyebab Ikang Fawzi antre selama 6 jam di kantor BPJS Kesehatan, pihak BPJS minta maaf, ternyata ada kendala.
Editor: jonisetiawan
lihat foto
Kepala Humas BPJS Kesehatan, Rizky Anugrah mengatakan, Ikang Fawzi harus mengantre berjam-jam untuk mendapatkan layanan BPJS Kesehatan lantaran saat itu sedang terjadi gangguan teknis.
Diketahui, Ikang dan keluarganya datang ke Kantor BPJS Kesehatan Kota Tangerang Selatan untuk melakukan pengurusan pengaktifan kembali status kepesertaannya menjadi segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) pada Senin (13/5/2024).
"Saat itu sedang terjadi gangguan pada aplikasi kepesertaan di kantor BPJS Kesehatan," kata Rizzky, saat dihubungi Kompas.com, Minggu (26/5/2024).
Selain itu, kepadatan antrean di kantor BPJS Kesehatan kota Tangerang Selatan juga disebabkan karena libur panjang dan cuti bersama selama 4 hari sebelumnya, yakni pada 9-12 Mei 2024.
Oleh karena itu, terjadi lonjakan jumlah peserta yang datang ke kantor BPJS Kesehatan untuk melakukan layanan administrasi kepesertaan pada Senin (13/5/2024).
Baca juga: Sistem Kelas 1, 2, dan 3 Dihapus dan Diganti KRIS, Segini Tarif Iuran BPJS Kesehatan 2024
Kendati demikian, Rizzky memastikan bahwa gangguan teknis hanya terjadi pada hari itu saja.
"Dapat kami pastikan bahwa gangguan tersebut hanya berlangsung pada hari itu.
Selanjutnya sampai dengan saat ini layanan di kantor BPJS Kesehatan telah kembali berjalan normal," tegasnya.
BPJS Kesehatan meminta maaf
Atas kejadian itu, BPJS Kesehatan menyampaikan permohonan maaf.
Rizzky menyampaikan, pada saat kejadian, pegawai BPJS Kesehatan Kota Tangerang Selatan telah meminta maaf dan menjelaskan kendala terkait kepada Ikang Fawzi.
Petugas juga menawarkan solusi agar pengurusan administrasi Ikang dapat dilakukan secara online melalui kanal Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA).
Namun, aktor dan musisi itu memilih untuk tetap mengantre di kantor BPJS Kesehatan dan memperoleh layanan yang diperlukannya sampai tuntas.
Selama ini, pengurusan administrasi BPJS Kesehatan bisa dilakukan secara online melalui berbagai kanal digital, seperti Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, dan Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA) di nomor 08118165165.
Sistem Kelas 1, 2, dan 3 Dihapus dan Diganti KRIS
Sumber: Kompas.com
| Acha Septriasa Cerai! Ini Perjalanan Cinta hingga Berpisah dengan Vicky Kharisma |
|
|---|
| Profil Andi Annisa, Artis yang Dituding Jadi Selingkuhan Fandy Christian, Dahlia Poland Gugat Cerai! |
|
|---|
| Sosok Dahlia Poland, Artis Gugat Cerai Fandy Christian, Rumah Tangga Kandas Karena Orang Ketiga? |
|
|---|
| Fandy Christian Selingkuh Sebelum Digugat Cerai, Dahlia Poland Ungkap Sosok Pelakor: Teman Sendiri |
|
|---|
| Ingat Aktor Cilik di Drakor Descendant of The Sun Ini? Sekarang Sudah Besar, Jadi Atlet Berprestasi |
|
|---|
