Catat Tanggalnya! PT KAI Bakal Bagi-bagi Takjil Gratis di 21 Stasiun, Ada 34.400 Paket Sehari

3. Bekasi: 65.489 penumpang

4. Kiaracondong: 56.014 penumpang

5. Yogyakarta: 47.663 penumpang

6. Surabaya Pasar Turi: 47.198 penumpang

7. Surabaya Gubeng: 44.973 penumpang

8. Lempuyangan: 43.926 penumpang

9. Bandung: 37.700 penumpang

10. Semarang Tawang Bank Jateng: 35.456 penumpang

Untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman bagi pelanggan, KAI telah menyiapkan berbagai peningkatan layanan selama masa angkutan Lebaran 2025.

Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah penempatan 170 petugas Customer Service Mobile (CSM) di 39 stasiun di berbagai Daerah Operasi (Daop) dan Divisi Regional (Divre).

Para petugas ini bertugas memberikan informasi dan membantu pelanggan dalam berbagai keperluan selama perjalanan mereka.

“Sebagai bagian dari komitmen keberlanjutan, KAI juga terus memperluas penyediaan water station guna mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai. Empat stasiun tambahan, yakni Kertapati, Lamongan, Wonokromo, dan Sidoarjo, kini telah dilengkapi dengan fasilitas ini,” kata Anne.

Dengan demikian, tambahnya, ada total 28 stasiun kini menyediakan water station, memungkinkan pelanggan untuk mengisi ulang air minum secara mandiri dan mendukung gaya hidup ramah lingkungan.

Pelanggan yang ingin merencanakan perjalanan dapat melakukan pemesanan tiket KA Jarak Jauh hingga 45 hari sebelum keberangkatan.

Sementara itu, tiket KA Lokal tersedia mulai H-30, dan beberapa layanan lainnya dapat dipesan sejak H-7 sebelum keberangkatan.