Kunci Jawaban PPPK 2024: Ketika Ingin Mencapai Suatu Tujuan dengan Penuh Kesuksesan, Saya Akan?

9. Saya melihat pelanggan yang sedang kesulitan mengisi formulir maka sikap saya...

A. Memandu cara pengisian formulir dengan pelan-pelan
B. Memintanya bertanya kepada pelanggan yang lain bagaimana cara mengisi formulir
C. Bersabar menunggu sampai pelanggan mengisi formulir tersebut
D. Meminta satpam untuk membantu mengisikannya

Jawaban: A, C, B, D

10. Atasan suka membanding-bandingkan kinerja saya dengan rekan kerja saya. Sikap saya seharusnya adalah...

A. Bertanya kepada rekan, bagaimana meningkatkan kinerja
B. Meminta atasan untuk menyamakan beban kerja saya dan rekan kerja saya
C. Meminta atasan untuk berhenti membanding-bandingkan
D. Meminta rekan kerja untuk menurunkan kinerjanya

Jawaban: A, C, B, D

11. Hubungan dengan rekan kerja yang baik dapat tercermin dari...

A. Saling bantu saat rekan kerja mengalami kesulitan
B. Adanya relasi yang banyak
C. Adanya kesigapan untuk melaksanakan tugas
D. Saling terpacu untuk menjadi baik di depan pimpinan

Jawaban: A, C, B, D

12. Bila jadwal yang biasa saya lakukan diubah oleh pimpinan, yang akan saya lakukan adalah...

A. Biasa saja dan tetap melaksanakannya
B. Marah-marah dan mengeluh
C. Semakin semangat dan segera menyesuaikan diri
D. Panik dan gelisah

Jawaban: C, A, B, D

Contoh Soal PPPK Teknis Arsiparis

Dikutipdari buku PPPK Teknis Arsiparis 2024 oleh Tim PPPK-Media Eduka

1. Arsip yang pada dasarnya boleh dikunjungi/diketahui oleh khalayak umum dan sistem pengelolaan dan perlakuan arsip tersebut berbeda dengan arsip tertutup disebut...

A. Arsip terbuka
B. Arsip tertutup
C. Arsip sentral
D. Arsip unit
E. Arsip pemerintah

Jawaban: A

2. Arsip yang bersifat permanen, disimpan untuk selama-lamanya, seperti akta, ijazah, buku induk mahasiswa, dan sebagainya disebut...

A. Arsip statis
B. Arsip dinamis
C. Arsip penting
D. Arsip vital
E. Arsip asli

Jawaban: D

3. Apa yang dimaksud dengan metadata arsip?

A. Informasi yang memberikan konteks tentang arsip
B. Proses penghapusan metadata dari arsip
C. Format digital yang digunakan untuk menyimpan arsip
D. Pengguna arsip yang terdaftar dalam database
E. Lokasi fisik penyimpanan arsip

Jawaban: A

4. Berdasarkan keaslian sifat dari sebuah arsip terbagi menjadi 4 (empat), kecuali...

A. Arsip penting
B. Arsip asli
C. Arsip tembusan
D. Arsip salinan
E. Arsip petikan

Jawaban: A

5. Penyelenggaraan penyimpanan arsip dengan berdasarkan memberikan kewenangan penyimpanan arsip secara mandiri. Dalam hal yang demikian, masing-masing unit satuan kerja bertugas menyelenggarakan penyimpanan arsipnya...

A. Asas Centralisasi
B. Asas Dekonsentralisasi
C. Asas Disentralisasi
D. Asas Dekonstruksi
E. Asas Destrupsi

Jawaban: C

6. Nilai dokumen yang disimpan bukan karena kepentingan bisnis, melainkan karena kepentingan sejarah yang merekam sebuah peristiwa yang bertautan dengan suatu kegiatan, merupakan nilai guna secara...

A. Nilai guna primer
B. Nilai guna fiskal
C. Nilai guna historis
D. Nilai guna administrasi
E. Nilai guna sekunder

Jawaban: C

7. Untuk mencegah terjadinya kehilangan arsip akibat peminjaman yang tidak tertib maka dapat digunakan...

A. Kartu indeks
B. Kartu tunjuk silang
C. Outslip
D. Tickler file
E. Kartu kerja

Jawaban: C

8. Sarana bantu penemuan kembali untuk menunjukkan adanya arsip yang memiliki hubungan antara arsip yang satu dengan arsip yang lain atau yang memiliki nama berbeda tetapi memiliki pengertian yang sama atau untuk menunjukkan tempat disebut...

A. Central File
B. Records Center
C. File
D. Guide
E. Tunjuk Silang

Jawaban: E

9. Arsip yang mengandung fakta dan keterangan yang dapat digunakan untuk menjelaskan tentang bagaimana lembaga/instansi tersebut diciptakan, dikembangkan, diatur fungsinya, dan apa kegiatan-kegiatan yang dilakukan, serta apa hasil/akibat dari kegiatan itu disebut...

A. Nilai guna administratif
B. Nilai guna fiskal
C. Nilai guna informasional
D. Nilai guna pembukuan
E. Nilai guna hukum

Jawaban: D

10. Lemari arsip yang terdiri atas beberapa laci yang disusun secara bertingkat, serta memiliki deretan hanging folder di dalam lacinya merupakan ciri salah satu peralatan kearsipan, yaitu...

A. Filling cabinet
B. Ordner
C. Hanging folder
D. Rotary filing system
E. Outslip

Jawaban: A

11. Menentukan jenis surat yang dibutuhkan - Menetapkan kode berdasarkan nama - Mengambil arsip dari tempat penyimpanan - Menyerahkan arsip kepada peminjamnya merupakan kegiatan...

A. Daur Hidup Arsip
B. Pemusnahan Arsip
C. Penyimpanan Arsip
D. Penemuan Arsip
E. Distribusi Arsip

Jawaban: D

12. Mengapa penting untuk memiliki kebijakan pengelolaan arsip negara yang jelas?

A. Untuk mempersulit akses informasi
B. Untuk membatasi penggunaan arsip
C. Untuk menghindari tanggung jawab pengelolaan arsip
D. Untuk memastikan arsip terorganisir dan dapat diakses
E. Agar arsip hanya bisa diakses oleh petugas arsip

Jawaban: D

13. Arsip disusun secara berdiri atau berderet menyamping di rak-rak. Penempatan arsip seperti ini disebut...

A. Horizontal
B. Vertikal
C. Lateral
D. Literer
E. Umum

Jawaban: C

14. Rangkaian kegiatan-kegiatan penyampaian atau penerimaan, pengarahan, pencatatan, pengendalian dan penyimpanan warkat yang masih tergolong aktif. Semua proses pengurusan surat atau naskah di dalam suatu organisasi ditangani oleh Sekretaris atau Biro, persisnya di Unit Kearsipan disebut...

A. Penciptaan Arsip
B. Pendistribusian Arsip
C. Penyelenggaraan Arsip
D. Penyelamatan Arsip
E. Pengkodean Arsip

Jawaban: B

15. Manakah yang bukan merupakan prinsip penyimpanan arsip negara...

A. Integritas
B. Keberlanjutan
C. Keamanan
D. Penghapusan
E. Aksesibilitas

Jawaban: D

Soal PPPK Teknis Operator Layanan Operasional

1. Setelah pengenalan sistem baru, banyak pengguna mengeluh tentang kesulitan beradaptasi. Apa yang harus dilakukan tim layanan operasional untuk membantu pengguna?

A. Mengabaikan keluhan karena sistem baru
B. Memberikan pelatihan dan dukungan tambahan
C. Menyalahkan pengguna yang tidak bisa beradaptasi
D. Mengganti sistem dengan yang lama
E. Menerima semua keluhan tanpa solusi

Jawaban: B

2. Tim operasional mendapati bahwa proses pengumpulan data terlalu lama dan membuang-buang waktu. Untuk meningkatkan efisiensi, apa yang sebaiknya dilakukan?

A. Menghentikan pengumpulan data sama sekali
B. Mengotomasi proses pengumpulan data jika memungkinkan
C. Meningkatkan jumlah staf tanpa merubah proses
D. Menunggu sampai semua data dikumpulkan
E. Menerima bahwa proses yang lambat adalah hal biasa

Jawaban: B

3. Dalam evaluasi proses operasional, Anda menemukan bahwa terdapat banyak duplikasi dalam dokumentasi. Apa langkah terbaik yang harus diambil untuk mengurangi duplikasi ini?

A. Menghapus dokumen yang ada tanpa analisis
B. Melakukan audit untuk mengidentifikasi dan mengeliminasi duplikasi
C. Menyimpan semua dokumen karena tidak ingin kehilangan informasi
D. Menerima duplikasi sebagai hal yang wajar
E. Meminta semua anggota tim untuk membuat dokumen baru

Jawaban: B

4. Tim operasional perlu membuat laporan bulanan tentang kinerja layanan. Apa yang harus diutamakan dalam laporan tersebut?

A. Hanya data positif untuk meningkatkan citra tim
B. Analisis mendalam tentang tantangan yang dihadapi
C. Informasi yang tidak relevan bagi manajemen
D. Ringkasan tanpa data yang jelas
E. Menyajikan data tanpa konteks atau analisis

Jawaban: B

5. Anda bertanggung jawab untuk mengimplementasikan sistem baru di perusahaan, tetapi ada penolakan dari bebesha anggota tim. Apa yang seharusnya Anda lakukan?

A. Mengabaikan keberatan dan memaksakan implementasi
B. Mendengarkan kekhawatiran dan memberikan penjelasan mengenai manfaat sistem baru
C. Menghentikan semua pelatihan terkait sistem baru
D. Menyalahkan tim atas penolakan mereka
E. Mengganti semua anggota tim yang menolak

Jawaban: B

6. Anda menyadari bahwa produk yang ada tidak lagi memenuhi kebutuhan pasar. Apa yang harus Anda lakukan?

A. Mengabaikan tren pasar dan mempertahankan produk yang ada
B. Melakukan riset pasar untuk menentukan kebutuhan baru pelanggan
C. Menghentikan semua produksi tanpa analisis
D. Meningkatkan harga tanpa perubahan produk
E. Menyalahkan tim pemasaran atas kegagalan produk

Jawaban: B

(TribunTrends.com)