Pesan Minuman Tak Diberi Sedotan, Wanita Ini Ngamuk di Restoran, Paksa Manajer Berlutut Minta Maaf

TRIBUNTRENDS.COM - Seorang wanita memaksa seorang manajer kafe untuk berlutut dan meminta maaf karena pesanan pengiriman minumannya tidak termasuk sedotan.

Aksi wanita asal Korea Selatan itu telah memicu kemarahan di media sosial.

Insiden itu terjadi pada 4 April 2024 di Kota Siheung, Gyeonggi-do, menurut media lokal, seorang pelanggan wanita dikabarkan menelepon kafe untuk mengeluh bahwa tidak ada sedotan dalam pesanannya.

Manajer segera mengatur sedotan dan kue gratis untuk dikirim ke pelanggan sebagai permintaan maaf. 

Tetapi pengiriman tertunda karena masalah alamat.

Baca juga: Pelanggan Minta Sisa Bebek Goreng Dibungkus, Malah Dimakan Pelayan, Bos Geram, Anak Buah Bonyok

Karena frustrasi menunggu lama, pelanggan langsung mendatangi kafe untuk bertemu manajer.

Dalam video rekaman CCTV yang beredar, wanita itu tampak beitu marah selama lebih dari lima menit.

Omelannya begitu keras sehingga orang yang lewat berhenti untuk menonton.

Dalam upaya untuk menenangkan pelanggan, manajer kafe datang dari belakang meja, dia meminta maaf dan bertanya bagaimana dia bisa menebus kesalahan.

Wanita yang marah itu menuntut manajer berlutut untuk meminta maaf. 

Manajer pun menuruti permintaan sang pelanggan.

Dalam sebuah wawancara dengan SBS, manajer menangis menceritakan insiden yang dialaminya itu.

Dia mengatakan dia telah setuju untuk berlutut dalam upaya untuk menyelesaikan masalah ini dengan cepat, tetapi pelanggan terus memarahinya.

"Apakah ini sikap industri jasa? Anda sebaiknya menutup bisnis Anda. 

Apakah Anda pikir Anda bisa bertahan di komunitas ini?" pelanggan itu mengomel dikutip TribunTrends, Minggu, (28/4/2024).

Baca juga: Kena Penipuan Online, Nenek Emosi, Pilih Balas Dendam Todong Pistol di Bank, Bawa Kabur Rp 8 Juta