Pernah Buat Story di Instagram Tapi Foto atau Video Terpotong? Berikut Cara Mengatasinya

Gunakan kamera di aplikasi Instagram

Cara mengatasi Story IG jadi gepeng yang paling mudah adalah dengan membuat konten lewat aplikasi kamera yang ada di aplikasi Instagram.

Saat hendak membuat konten Story IG, kamera aplikasi Instagram otomatis bakal terbuka.

Anda bisa menggunakan kamera itu untuk membuat langsung konten Story IG.

Rasio foto atau video sudah pasti mengikuti standar dari aplikasi Instagram.

Jadi, Anda tidak perlu repot mengatur rasio foto atau video agar sesui dengan standar IG Story.

Jika Story IG tetap berbentuk gepeng dan lonjong, padahal telah membuat konten dengan kamera di aplikasi Instagram, kemungkinan besar kamera tersebut mengalami masalah atau eror.

Kamera instagram error itu bisa diakibatkan oleh bug atau gangguan pada sistem perangkat lunak aplikasi.

Dikutip dari laman resmi bantuan Instagram, pengguna bisa mencoba untuk memuat ulang aplikasi apabila menjumpai persoalan kamera Instagram error.

Caranya, tutup penuh aplikasi Instagram termasuk yang ada di background ponsel.

Kemudian, buka kembali aplikasi Instagram dan coba gunakan fitur kamera yang ada di dalamnya.

Jika kamera instagram masih bermasalah, Anda bisa menginstal ulang aplikasi Instagram.

Caranya hapus Instagram dari ponsel, lalu unduh dan instal lagi aplikasi itu.

Selain itu, Anda juga bisa untuk memuat ulang ponsel Anda, dengan cara mematikan daya sesuai dengan panduan di tiap ponsel, lalu hidupkan lagi.

Cara memuat ulang dan instal ulang di atas berguna untuk menyegarkan sistem pada aplikasi dan perangkat yang mungkin sebelumnya terdapat bug, sehingga membuat kamera instagram error.

Demikian cara mengatasi permasalahan foto atau video Story IG jadi gepeng, semoga bermanfaat.

(Kompas.com/Zulfikar Hardiansyah)

Diolah dari artikel Kompas.com dengan judul awal Foto atau Video IG Story Jadi Gepeng? Begini Cara Mengatasinya